有償分「ボッコの実」払戻しに関するお知らせ

フルボッコヒーローズXのサービス終了に伴い、未使用となった有償分「ボッコの実」につきましては、資金決済法に関する法律第20条第1項に基づき払戻しを行わせていただきます。

詳細は下記をご確認ください。

◆払戻しを行う前払式支払手段の発行者の商号


株式会社ドリコム


◆払戻しに係る前払式支払い手段の種類


フルボッコヒーローズX(Android、iOS)のゲーム内通貨「ボッコの実」(有償分)


◆払戻しの申出期間


2019年5月28日(火)11:00~2019年9月2日(月)10:59


◆払戻しの申出方法


1.
「払い申出専用フォーム」から、必要事項(「メールアドレス」「ユーザーID」「ユーザーネーム」「ランク」「編成パーティー5体」「プレイ開始された年/月」「秘密の質問」「秘密の質問の答え」)をご記入のうえ、送信してください。
※必要事項がご不明な場合は、フォーム内の案内に従って、申出を行ってください。

2.
申出の際にご入力いただいたメールアドレス宛に、後日、払戻しに関する案内メールを弊社より送信いたします。

3.
メールにて、払戻し申出フォームへ入力いただいた内容を元に、ご本人特定のため、確認をさせていただきます。

4.
ご本人確認が完了しましたら、メールにて、払戻しに必要な以下の情報を確認させていただきます。
 1.銀行名
 2.銀行コード
 3.支店名
 4.支店番号
 5.口座種別
 6.口座番号
 7.口座名義(カナ)

※ドメインなどの指定受信を設定している場合は、「@drecom.co.jp 」が受信できるように設定を変更してください。
※URL付きメールの受信を拒否している場合は、設定の解除をお願いいたします。
※案内メールの送信までに、1週間程度かかる場合があります。あらかじめご了承ください。

※申出後、1週間以内にメールが届かない場合には、下記お問い合わせ窓口へお問い合わせください。
※日本国以外の国の口座をご指定の場合、上記以外にも追加で情報をご提供いただく可能性がございます。

◆払戻し方法


払戻しは、株式会社ドリコムの名義にて、日本円で指定いただいた銀行口座へ、現金払戻しにより、実施いたします。

※手数料は弊社にて負担いたします。
※ボッコの実1個=120円となります。

◆本件に関する問い合わせ
株式会社ドリコムへお問い合わせください。

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